燕趙晚報訊(融媒體記者 王鐸)車主為車輛辦理 ETC 本來可以節(jié)省時間,節(jié)省費(fèi)用,可邯鄲市王先生卻在大廣高速大名北收費(fèi)站碰了一鼻子灰。這究竟是則么一回事呢?
12 月 24 日中午,王先生駕車去往大名縣城,當(dāng)時從成安站通過 ETC 通道快速進(jìn)入邯大高速,后經(jīng)大廣高速到達(dá)大名北站。
讓王先生始料未及的是,大名北站 ETC 通道處于關(guān)閉狀態(tài),眾多車輛擁堵在人工收費(fèi)通道。
收費(fèi)員告訴王先生,由于設(shè)備原因,無法使用 ETC 卡繳費(fèi)。同時僅憑借口頭詢問,便直接打出 25 元通行費(fèi)。
因?yàn)楹蟾咚俚钠瘘c(diǎn)是成安西站,而王先生是從下一個站點(diǎn)成安縣城駛?cè)敫咚?,而且使?ETC 卡進(jìn)入高速,所以對收費(fèi)提出異議。
面對質(zhì)疑,收費(fèi)員仔細(xì)進(jìn)行了查詢,承認(rèn)通行費(fèi)不是 25 元,應(yīng)該是 20 元。不過,不能使用 ETC 卡繳費(fèi),只能用現(xiàn)金。
那么,ETC 卡 5% 的優(yōu)惠費(fèi)用跑到哪里去了呢?
大名北收費(fèi)員態(tài)度比較強(qiáng)硬,這是設(shè)備的原因,與他們無關(guān),如果不接受,可以去投訴。
有關(guān)人士認(rèn)為,ETC 用戶沒有任何過錯,大名北收費(fèi)站不能因設(shè)備問題剝奪 ETC 用戶的 " 福利 "。5% 的優(yōu)惠費(fèi)并不多,關(guān)鍵是涉及車輛眾多,經(jīng)過日積月累,也是一筆不菲的收入。