經(jīng)常能看到快遞員在單位或小區(qū)門前忙碌的身影，可有誰(shuí)知道，這樣的操作流程存在著怎樣的安全隱患?而兩名90后小伙冒充買家騙領(lǐng)包裹被判刑的案例進(jìn)入大眾視線后，更是引發(fā)市民對(duì)快遞安全的關(guān)注。

　　昨日，記者就此進(jìn)行體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的快遞員有著自己獨(dú)特的防冒領(lǐng)辦法;但也有的則疏忽大意，只要報(bào)出姓名，頭也不抬地就讓來者簽字領(lǐng)件。

　　現(xiàn)象1

　　憑“通知短信”及報(bào)姓名領(lǐng)取快件

　　上午10：35 含光路西安體育學(xué)院門口

　　3家快遞公司的快遞員正在道沿上擺放著幾十件大小不一的包裹。3個(gè)快遞員都正在用短信告知收件人。華商報(bào)記者上前詢問，有沒有自己的快遞，一名快遞員先問：“有沒有收到通知領(lǐng)取的短信?”并進(jìn)一步解釋說，他在送快件前，會(huì)先用短信通知收件人，來領(lǐng)件的人也是要出示短信、并報(bào)出名字才可以領(lǐng)取。

　　另一名快遞員解釋說，因?yàn)閷W(xué)生們有的正在上課，不方便接聽電話，所以他會(huì)提前給他們發(fā)短信，然后讓他們?cè)谥付ǖ倪@一兩個(gè)小時(shí)里來領(lǐng)取。

　　因?yàn)闆]有短信，記者在這個(gè)點(diǎn)沒有冒領(lǐng)成功。

　　上午11：00 交大一附院東門

　　有2家快遞公司在此送貨。

　　記者向其中一家快遞員詢問有無(wú)自己的快遞，快遞員沒能找到。而對(duì)每位領(lǐng)取包裹的人，這名快遞員都不慌不忙，要問清來者的姓名、以及電話號(hào)碼，核對(duì)清楚了才會(huì)讓來人簽字、領(lǐng)件。

　　在這個(gè)地點(diǎn)，記者冒領(lǐng)快件未能成功。

　　說明：核對(duì)收件人名字并憑通知短信領(lǐng)件的辦法值得借鑒，因?yàn)槟吧艘话憧床坏絼e人手機(jī)上的信息。比起身份證領(lǐng)取包裹的做法，這種做法方便了那些使用網(wǎng)名的收件人。

　　現(xiàn)象2

　　公共場(chǎng)合打電話通知時(shí)不說對(duì)方姓名

　　上午10：40 南二環(huán)一小區(qū)門前

　　一快遞員把三輪車停在小區(qū)門口，在給收件人撥打電話時(shí)，只說：“你的快遞到了，來取一下!”并沒有提及收件人的姓名。

　　上午10：42 含光路九錦臺(tái)小區(qū)南門

　　記者走到一輛快遞車前，詢問有無(wú)自己的包裹，快遞員在翻找過包裹沒有找到后表示，如果一會(huì)兒接到“取件電話”，可以找家人或是朋友前來代領(lǐng)。

　　上午11：25 電子正街紫薇城市花園小區(qū)門前

　　一個(gè)快遞員正從車上揀出該小區(qū)的快遞，記者向快遞員詢問有無(wú)自己的包裹，快遞員查找后說沒有。然后逐一給收件人打電話，說：“你的快遞到了，小區(qū)門口來取。”

　　說明：以上三個(gè)地點(diǎn)都位于人來人往、十分嘈雜的馬路上，快遞員打電話時(shí)選擇不說收件人姓名的方式規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。

　　記者在以上三個(gè)地點(diǎn)，均無(wú)法冒領(lǐng)快件。

　　現(xiàn)象3

　　報(bào)出收件人姓名即可領(lǐng)取包裹

　　上午10：55 陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際東側(cè)

　　一快遞員將所有快件擺放在地上，記者掃了一眼地上的包裹，看到一個(gè)收件人的姓名，順口報(bào)了這個(gè)姓名，快遞員馬上拿起來遞上筆讓簽字，隨后記者告知實(shí)情，提醒該快遞員以后一定要核對(duì)來者身份，以免遭受損失。

　　上午11：08 南大明宮建材市場(chǎng)

　　這里總共有4家快遞公司的包裹在分發(fā)。這里的包裹被快遞員碼到了花壇邊上，記者看到其中一個(gè)收件人的姓名，報(bào)出了名字，快遞員遂要扯下票據(jù)讓記者簽收，記者隨即拒絕并說明原委。

　　上午11：30 電子正街我愛我家小區(qū)門前

　　一快遞員正蹲在地上，看著擺在地上的包裹，打電話通知收件人。記者以同樣的方式，報(bào)了其中一個(gè)包裹上的收件人姓名，小伙子頭也不抬地挑出包裹就遞了過來……當(dāng)?shù)弥螅』镒雍┖┑匦α似饋?，撓了撓后腦勺不好意思起來，說以后會(huì)注意。

　　說明：記者在這3處冒領(lǐng)十分容易。在此提醒快遞員們，在通知收件人時(shí)要注意收件人的隱私。同時(shí)也提醒廣大市民，在接到領(lǐng)件電話后，也一定要告知快遞員，你是自己來領(lǐng)，還是讓別人代領(lǐng)，會(huì)出示什么樣的證明，以防自己的包裹被人冒領(lǐng)。

　　行業(yè)要求

　　應(yīng)核實(shí)收件人真實(shí)身份

　　“按照《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，簽收快件時(shí)，快遞員必須當(dāng)面核實(shí)收件人或代收件人的真實(shí)身份。無(wú)誤后才能遞交快件。”陜西快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馬俊凱稱，“在現(xiàn)實(shí)操作中，核實(shí)身份證往往很難做到。但即便不核實(shí)身份證，快遞員也應(yīng)撥打快件上收件人電話核實(shí)。”

　　據(jù)了解，近年來一些不法分子將目光瞄向了快遞行業(yè)。“比如不法分子應(yīng)聘成為快遞員，私扣快件、盜取快件等。還有不法分子偽裝成收件人，搶先一步領(lǐng)走快件。”馬俊凱說，“這是行業(yè)發(fā)展和健全的過程，快遞企業(yè)也應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)快遞員的法律意識(shí)，也包括自我防范意識(shí)。”

　　律師說法

　　冒領(lǐng)快件屬欺詐行為

　　“使用他人的身份信息，冒領(lǐng)他人的快件在法律上屬于欺詐行為。”中國(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員張?jiān)使夥Q，“詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑，并處罰金或沒收財(cái)產(chǎn)。”