因救人遲到被罵：他是一名家電維修工，在上門為客戶服務(wù)的路上，看到一個被卡在小區(qū)天然氣管道里的小女孩，熱心的他因救人遲到被罵，顧客稱“管你X事，你長這么丑就不像是個做好事的人”。

　　近日,論壇上出現(xiàn)了一篇名為《太傷心!救了個小女孩導(dǎo)致工作遲到,被顧客罵“你長這么丑就不像做好事的人”》的帖子。

　　發(fā)帖人自稱是一名姓陳的家電維修工程師,一次去顧客家途中,遇到一個小女孩被卡在管道與墻面中間,他施以援手,救出了被困的小女孩,結(jié)果遲到了近一個小時,被顧客辱罵并得到了差評。

　　就此,記者聯(lián)系到了當(dāng)事人陳先生。

　　因救人遲到被罵長得丑不像的人 做好事救人和長相有什么關(guān)系?

　　上門維修途中救出被困女孩

　　在電話中,當(dāng)事人陳先生證實了帖子的真實性,并表示自己現(xiàn)在在外地出差,不能當(dāng)面接受采訪。

　　“我是一名家電維修員,10月20日下午三點左右,我趕往一個顧客家里,打算幫他做灶臺保養(yǎng)。到了顧客所在的小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名3、4歲大的小女孩被卡在了小區(qū)燃?xì)夤艿琅c墻體的夾縫中無法出來,小區(qū)電工提議用切割機(jī)把管道切斷救出女孩。因為考慮到切割的是燃?xì)夤艿?很危險,我趕緊制止了這一方案。而且女孩被卡住的部位接近脖子,切割產(chǎn)生的鐵渣容易傷到她。”

　　陳先生觀察了燃?xì)夤艿?發(fā)現(xiàn)管道上的螺絲可以擰掉,于是陳先生果斷疏散人群,從箱包里取出扳手拆卸螺絲。

　　“由于螺絲銹跡斑斑,我用了十多分鐘才擰掉,后來眾人合力把管道向外扳開,小女孩成功得救。”

　　因救人遲到被罵長得丑不像的人 做好事救人和長相有什么關(guān)系?

　　遲到一小時顧客怒罵“管你X事”

　　救出被困的小女孩后,陳先生急匆匆地趕往顧客家里,結(jié)果還是遲到了近一個小時。

　　陳先生向顧客解釋了遲到的原因,但是顧客依然很生氣并辱罵他說,“管你X事”“你長這么丑就不像是個做好事的人”,還打電話給陳先生的公司客服,對陳先生的服務(wù)給了差評。

　　見義勇為獲公司理解支持

　　記者走訪了事發(fā)的寶安區(qū)碧海名園,但沒找到那天被救的小女孩。小區(qū)一位姓陳的女士證實了確有此事。

　　隨后記者聯(lián)系到了當(dāng)事人陳先生所在的輕松家電維修公司市場部總監(jiān)孫宇峰。他表示,公司方面非常理解并支持陳先生的做法,并在事后多次致電那位顧客,安撫顧客的情緒。

　　孫宇峰對記者說,陳先生“平常喜歡幫助其他同事,非常熱心。”據(jù)孫宇峰介紹,顧客給出差評的事情肯定是不好的,但就這件事情而言,陳先生見義勇為的行為是值得鼓勵的,公司還要給予獎勵。“這樣的員工在公司里永遠(yuǎn)是好評!”孫宇峰說道。

　　當(dāng)記者表示希望得到那位罵人顧客的聯(lián)系方式時,孫先生婉拒了記者的要求,表示“客戶的信息不能泄露。”

　　因救人遲到被罵長得丑不像的人 做好事救人和長相有什么關(guān)系?

　　網(wǎng)友評論

　　@henrychu:

　　不要在乎一個客戶的評論和抱怨,勇于救人,我代表大家為你點贊,心靈美才是真的美。

　　@lihu20518:

　　陳先生,你是最美的人,祝福你。

　　@syq123:

　　公道自在人心,做好事,有好報,支持LZ!