2017年1月10日是全國(guó)第31個(gè)110宣傳日，寧波全市范圍內(nèi)將統(tǒng)一開展以“公安110，為民保安寧”為主題的集中宣傳活動(dòng)。

　　回顧2016年，寧波全市各110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理刑事類警情同比下降22.3%，治安類警情同比下降15.7%，交通類警情同比下降20.8%。市局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理刑事類警情同比下降17.5%，治安類警情同比下降6.2%，交通類警情同比下降27.5%。在整體警情呈下降態(tài)勢(shì)的同時(shí)，市公安機(jī)關(guān)也出臺(tái)了許多新的舉措。

　　去年全市抓獲違法犯罪嫌疑人一千余名

　　2016年，寧波全市共出動(dòng)武裝機(jī)動(dòng)巡邏警力18.2萬(wàn)余人次，抓獲違法犯罪嫌疑人一千余名。2016年12月17日9時(shí)35分，寧波市公安局接重慶市公安局緊急協(xié)查通報(bào)，接報(bào)后，市局聯(lián)勤指揮部指令各單位力量加強(qiáng)卡口排查和路面巡邏查控，迅速設(shè)立中心、外圍和外環(huán)等三道封控圈。9時(shí)48分，發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛出現(xiàn)在鄞州區(qū)中興路，民警立即將該嫌疑車輛成功堵控在開元大酒店附近，5個(gè)巡區(qū)的武裝機(jī)動(dòng)巡邏力量快速合圍抓捕。兩分鐘后，嫌疑車輛及嫌疑人被成功控制。

　　快速反應(yīng)能力是檢驗(yàn)公安機(jī)關(guān)核心戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前，市縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)均已依托公安指揮中心成立聯(lián)勤指揮部，有效形成“分工明確、上下聯(lián)動(dòng)、整體運(yùn)作”的聯(lián)勤工作格局。聯(lián)勤指揮體系有效集成各個(gè)警種專業(yè)資源，主要警種同平臺(tái)協(xié)同開展工作，合成作戰(zhàn)工作效率大大提高，指揮決策更科學(xué)專業(yè)。武裝巡邏防控網(wǎng)，以重點(diǎn)部位和人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，常態(tài)化、精細(xì)化運(yùn)作武裝機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)和“快速反應(yīng)控制圈”。全市日均部署56個(gè)等級(jí)化快速反應(yīng)巡區(qū)，形成覆蓋全市的一張武裝巡邏防控網(wǎng)。應(yīng)急指揮與快速處置兩端建立多通道的指令渠道，指揮處置更加緊密。

　　110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，30秒完成接警派單

　　在接警環(huán)節(jié)，堅(jiān)持快字當(dāng)先，市局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警席位升級(jí)擴(kuò)容到36席，以30秒接警派單為要求，重點(diǎn)突出“一級(jí)警情”快接，確保群眾報(bào)警需求第一時(shí)間響應(yīng)。

　　2016年，全市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)平均接通率為96.5%。提升接警規(guī)范化水平，推進(jìn)接警用語(yǔ)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)不規(guī)范錄音的剖析點(diǎn)評(píng)。在處警環(huán)節(jié)，固化完善處警動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)流程，堅(jiān)持警情現(xiàn)場(chǎng)處置“一問(wèn)、二拍、三錄、四記、五查”的“五步”流程要求，形成“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)配攜”的精細(xì)化流程，確保警情處置每個(gè)環(huán)節(jié)有章可循、依法規(guī)范。在科技支撐環(huán)節(jié)，深化110接處警移動(dòng)警務(wù)終端配備應(yīng)用工作，擴(kuò)大配備覆蓋面，按照每個(gè)處警單元和巡控單元至少配備1臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配備終端。終端按照110接處警流程設(shè)置，處警民警可在現(xiàn)場(chǎng)接收警單、反饋警情，實(shí)時(shí)上傳現(xiàn)場(chǎng)音視頻，指揮中心實(shí)時(shí)掌握警力位置，實(shí)現(xiàn)警情通聯(lián)共享，有效實(shí)現(xiàn)接處警工作減負(fù)增效，提升了指揮傳遞效率和準(zhǔn)確度。

　　“110”日均受理7000余起無(wú)效報(bào)警

　　2016年，全市各級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)日均受理7000余起無(wú)效報(bào)警。2016年12月23日晚，慈溪市局指揮中心多次接到一男子通過(guò)變聲軟件轉(zhuǎn)成女聲撥打110的騷擾電話，該男子用污穢的語(yǔ)言對(duì)110接警員進(jìn)行騷擾，嚴(yán)重?cái)_亂公安110正常工作秩序。民警迅速對(duì)報(bào)警號(hào)碼進(jìn)行落地并指令轄區(qū)派出所處置，后在宗漢街道抓獲違法嫌疑人況某。經(jīng)查，2016年9月30日以來(lái)況某因空虛寂寞、尋求刺激先后120余次撥打110報(bào)警電話惡意騷擾。目前，況某因擾亂單位秩序已被公安機(jī)關(guān)行政拘留并處罰款。

　　隨著110日益深入人心，大量非警務(wù)警情充斥110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，有人無(wú)故撥打110報(bào)警電話尋釁取樂、長(zhǎng)時(shí)間占用報(bào)警通道、酒后滋擾110，更有甚者謊報(bào)警情、惡意舉報(bào)，讓110苦不堪言。對(duì)此，2016年下半年公安機(jī)關(guān)部署“樹權(quán)威、暢通道”專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)惡意騷擾、謊報(bào)警情和惡意舉報(bào)等行為進(jìn)行專項(xiàng)打擊。在此，公安機(jī)關(guān)呼吁全社會(huì)共同理解110、關(guān)心110、愛護(hù)110，給110再多一份關(guān)愛一份理解，真正把有限的警力用到急難險(xiǎn)重警情處置上，使110更好地守護(hù)您的平安。

　　通訊員 孫波 記者 陶倪

　　來(lái)源：現(xiàn)代金報(bào)