回顧2016年,寧波全市各110報警服務臺受理刑事類警情同比下降22.3%,治安類警情同比下降15.7%,交通類警情同比下降20.8%。市局110報警服務臺受理刑事類警情同比下降17.5%,治安類警情同比下降6.2%,交通類警情同比下降27.5%。在整體警情呈下降態(tài)勢的同時,市公安機關也出臺了許多新的舉措。
去年全市抓獲違法犯罪嫌疑人一千余名
2016年,寧波全市共出動武裝機動巡邏警力18.2萬余人次,抓獲違法犯罪嫌疑人一千余名。2016年12月17日9時35分,寧波市公安局接重慶市公安局緊急協(xié)查通報,接報后,市局聯(lián)勤指揮部指令各單位力量加強卡口排查和路面巡邏查控,迅速設立中心、外圍和外環(huán)等三道封控圈。9時48分,發(fā)現嫌疑車輛出現在鄞州區(qū)中興路,民警立即將該嫌疑車輛成功堵控在開元大酒店附近,5個巡區(qū)的武裝機動巡邏力量快速合圍抓捕。兩分鐘后,嫌疑車輛及嫌疑人被成功控制。
快速反應能力是檢驗公安機關核心戰(zhàn)斗力的重要標準。目前,市縣兩級公安機關均已依托公安指揮中心成立聯(lián)勤指揮部,有效形成“分工明確、上下聯(lián)動、整體運作”的聯(lián)勤工作格局。聯(lián)勤指揮體系有效集成各個警種專業(yè)資源,主要警種同平臺協(xié)同開展工作,合成作戰(zhàn)工作效率大大提高,指揮決策更科學專業(yè)。武裝巡邏防控網,以重點部位和人員密集場所為重點,常態(tài)化、精細化運作武裝機動巡邏隊和“快速反應控制圈”。全市日均部署56個等級化快速反應巡區(qū),形成覆蓋全市的一張武裝巡邏防控網。應急指揮與快速處置兩端建立多通道的指令渠道,指揮處置更加緊密。
110報警服務臺,30秒完成接警派單
在接警環(huán)節(jié),堅持快字當先,市局110報警服務臺接警席位升級擴容到36席,以30秒接警派單為要求,重點突出“一級警情”快接,確保群眾報警需求第一時間響應。
2016年,全市110報警服務臺平均接通率為96.5%。提升接警規(guī)范化水平,推進接警用語規(guī)范化建設,加強不規(guī)范錄音的剖析點評。在處警環(huán)節(jié),固化完善處警動作標準流程,堅持警情現場處置“一問、二拍、三錄、四記、五查”的“五步”流程要求,形成“標準動作、標準流程、標準配攜”的精細化流程,確保警情處置每個環(huán)節(jié)有章可循、依法規(guī)范。在科技支撐環(huán)節(jié),深化110接處警移動警務終端配備應用工作,擴大配備覆蓋面,按照每個處警單元和巡控單元至少配備1臺的標準配備終端。終端按照110接處警流程設置,處警民警可在現場接收警單、反饋警情,實時上傳現場音視頻,指揮中心實時掌握警力位置,實現警情通聯(lián)共享,有效實現接處警工作減負增效,提升了指揮傳遞效率和準確度。
“110”日均受理7000余起無效報警
2016年,全市各級110報警服務臺日均受理7000余起無效報警。2016年12月23日晚,慈溪市局指揮中心多次接到一男子通過變聲軟件轉成女聲撥打110的騷擾電話,該男子用污穢的語言對110接警員進行騷擾,嚴重擾亂公安110正常工作秩序。民警迅速對報警號碼進行落地并指令轄區(qū)派出所處置,后在宗漢街道抓獲違法嫌疑人況某。經查,2016年9月30日以來況某因空虛寂寞、尋求刺激先后120余次撥打110報警電話惡意騷擾。目前,況某因擾亂單位秩序已被公安機關行政拘留并處罰款。
隨著110日益深入人心,大量非警務警情充斥110報警服務臺,有人無故撥打110報警電話尋釁取樂、長時間占用報警通道、酒后滋擾110,更有甚者謊報警情、惡意舉報,讓110苦不堪言。對此,2016年下半年公安機關部署“樹權威、暢通道”專項整治行動,對惡意騷擾、謊報警情和惡意舉報等行為進行專項打擊。在此,公安機關呼吁全社會共同理解110、關心110、愛護110,給110再多一份關愛一份理解,真正把有限的警力用到急難險重警情處置上,使110更好地守護您的平安。
通訊員 孫波 記者 陶倪
來源:現代金報