江小燕沒想到自己的意大利暑期游學會是這樣的結(jié)局。
7月26日晚間,清華大學美術(shù)學院2015級研究生江小燕因為一些瑣事被游學機構(gòu)的負責老師請出了“宿舍”,不僅被老師踢出了微信群,還被拉進了朋友圈的黑名單,最終,她流落在了意大利佛羅倫薩街頭。
截至中國青年報·中青在線記者發(fā)稿,江小燕表示,還沒有任何一名老師或者機構(gòu)工作人員與她聯(lián)系。
該項目主辦方一名寧姓負責人回應稱,老師在從其他同學處得知江小燕已回國后,就未再與她聯(lián)系,“負責老師認為她回國意味著退出了項目學習”。
“噩夢”始于住宿矛盾
根據(jù)江小燕與中國教育國際交流協(xié)會佛羅倫薩海外學習中心、同濟大學佛羅倫薩校區(qū)簽訂的《2017小學期(四周)教學服務合同》,從7月10日至8月3日,她將在佛羅倫薩進行為期4周的游學。學習費用共計1.8萬元,住宿費用7000元,往返交通、簽證、在意期間飲食等費用全都由學生自理。按照合同約定,對符合小學期結(jié)業(yè)條件的學生,海外合作院校將給出相應的學習證明。
在報名過程中,對方讓江小燕把2.5萬元款項打入了上海費恩文化傳播有限公司的賬戶里。記者通過國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),這家公司并不具備旅游、游學的資質(zhì),其經(jīng)營范圍為文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務咨詢等。
記者在此次游學活動課程表上看到,學生們的游學地點并不固定。他們要自費參加威尼斯雙年展,然后在威尼斯建筑學院、佛羅倫薩大學、柏麗慕達時尚學院學習。
據(jù)江小燕描述,她在佛羅倫薩的住處是一棟一梯兩戶的居民樓,10個學生住一間公寓,共用兩間衛(wèi)生間和1間廚房。
7月16日,沖突爆發(fā)。早晨5點多,同樓來自西北大學的女生張金珊因為瑣事與江小燕發(fā)生爭執(zhí)。爭執(zhí)中,兩人弄斷了一根塑料掃把。后來帶隊老師呂某說,她倆還把桌子玻璃板的一個角弄壞了,需要賠償200多歐元。
帶隊老師后來讓兩個女孩住到另外兩名女老師處。但這兩名女孩卻與兩名老師發(fā)生了矛盾。在女老師的住所,她倆不能開空調(diào),也不能使用廚房,還有合住老師在微信群里說她倆“手腳不干凈”。
在7月24日的一段錄音中,江小燕問合住老師:“有老師說你們反映我們拿了您的東西,您檢查一下,我給您一個交代。”對方回應:“沒有說你們拿東西的事兒,就是空調(diào)的事兒。”
錄音中,合住老師提到了“女孩未經(jīng)同意擅自使用老師的鍋”等問題?;顒又鬓k方向記者提供的書面資料顯示,兩名老師還曾反映過學生因洗澡造成公寓其他房間進水,地板被泡,學生擅自使用別人枕頭吸水等問題。
7月26日,雙方爭執(zhí)到了白熱化階段。江小燕開始搜集這家游學主辦方各種“不合規(guī)”的地方。比如,按照意大利的房屋出租規(guī)定,一棟房屋要保證前4名住戶每人14平方米的生活空間,之后每個人至少10平米的生活空間。而實際上,10個學生同住的一間房屋并沒有達到要求,“10個人一套房子,房子被分隔成若干的小間”。
同時,江小燕把出租屋違規(guī)、自己與張金珊被老師誣蔑等問題上傳到了36人的游學微信群。
7月26日,江小燕和張金珊被老師踢出微信群,并被拉入黑名單。事后,主辦方向記者回應稱,被踢出群是因為“她一直在群里播放自己剪輯、斷章取義的音頻錄音,影響正常教學秩序”。
海外游學市場呈現(xiàn)魚龍混雜局面
那么,此次游學的主辦機構(gòu)中國教育國際交流協(xié)會佛羅倫薩海外學習中心、同濟大學佛羅倫薩校區(qū)是不是正規(guī)機構(gòu)呢?
據(jù)悉,江小燕是在清華大學校友推薦下找到這間留學機構(gòu)的。它位于同濟大學彰武路校區(qū)門口的同濟大廈辦公樓里,合同甲方為“CEAIE-AAP項目管理辦公室”(CEAIE為中國教育國際交流協(xié)會,AAP為高校藝術(shù)學科師生海外學習計劃——記者注)。
項目執(zhí)行方、AAP項目辦公室日前作出官方回應稱,江小燕多次無故缺課,并拒絕履行損壞公寓物品賠償責任,“在公寓業(yè)主計劃采取再次報警和其他法律途徑維護自身正當權(quán)益時,該同學不辭而別,偷偷回國。”AAP項目辦公室介紹,江小燕同學離開后,項目辦代為承擔了相應經(jīng)濟賠償責任。
同濟大學方面回應稱,學校并未參與主辦AAP項目,而是約定AAP項目辦公室可利用該校佛羅倫薩校區(qū)獨自開展一些師生項目,同濟大學今年暑期確實有一批師生赴意交流,但由學校自己組織,并未通過其他中介或者AAP項目出國,“同濟大廈僅是一座辦公樓,面向社會出租辦公場所”。
中國教育國際交流協(xié)會的官網(wǎng)顯示,其旗下無論是學生交流、教師交流還是其他交流項目中均沒有AAP項目。但AAP項目辦公室介紹稱,該項目隸屬于中國教育國際交流協(xié)會秘書處的綜合與研發(fā)部,2013年由中國教育國際交流協(xié)會正式啟動,包括“藝術(shù)學科大學生暑期學院項目”“師資訪學進修資助項目”和“CEAIE-AAP海外學習中心海外學期項目”,這些都是正規(guī)項目。
而至于“正規(guī)項目”為何要讓學生打款到上海費恩文化傳播有限公司,辦公室表示,這是在2015年教育部、財政部出臺了對教育部直屬高校以及中央直屬事業(yè)單位財務管理的最新要求后,經(jīng)中國教育國際交流協(xié)會確認,費用可由AAP項目辦委托上海費恩文化傳播有限公司負責統(tǒng)一收繳并支付境外費用,“該公司僅為CEAIE-AAP項目管理辦公室的合作方,并非AAP項目的組織方,無需具備旅游、游學等資質(zhì)。”AAP項目辦公室回應稱,“上海費恩文化傳播有限公司不直接組織學生出國,帶學生出國的都是AAP項目辦公室老師。”
在游學資質(zhì)方面,AAP項目辦公室表示:“本活動屬于教育行業(yè)自行組織的學生暑期交流項目,是學習交流項目,不屬于旅游性質(zhì)活動,組織方不需要具備旅行社經(jīng)營資質(zhì)。”
中青旅遨游網(wǎng)游學事業(yè)部總監(jiān)金笑怡告訴記者,近年來,暑期海外游學市場火爆,中介機構(gòu)、旅游公司、學校都介入其中,游學市場呈現(xiàn)魚龍混雜的局面,“很多教育培訓機構(gòu),本身都不具備資質(zhì),有的甚至連工商登記都沒有”。
金笑怡建議,從保障自己安全和事后維權(quán)的角度考慮,學生決定出國游學前,至少要讓相關(guān)機構(gòu)提供住宿地址和宿舍圖片以做參考。
(文中江小燕、張金珊均為化名)