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[邯鄲新聞]近日,記者從邯鄲市公用局自來水公司了解到,針對冬季氣候特點,在全市開展了供水設施排查,增加志愿服務社區(qū)數(shù)量,延長服務時間。
針對冬季用戶的實際需求,水源義務服務隊特別延長了服務時間,增加了服務小區(qū)數(shù)量,結合冬季用水特點,向居民宣傳冬季用水常識、水表防凍知識。現(xiàn)今,供水服務熱線(3113771)24小時開通,隨時可接受用戶咨詢。
另外,除美食林、邯鄲銀行代收水費,工行網(wǎng)上銀行繳費外,公司營業(yè)收費大廳安排人員周六、日值班,用戶可隨時前去繳納水費。
自來水公司同時提醒廣大市民,因天氣寒冷,居民長時間外出且家中無人居住時,請關閉戶內(nèi)自來水閥門,將管道存水放空,以防止室內(nèi)自來水管被凍裂。同時,盡量把聯(lián)系方式留給物業(yè)或產(chǎn)權管理部門,以防出現(xiàn)突發(fā)事故造成維修不便。