[邯鄲新聞]開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,邯鄲邱縣推進行政審批體制改革,在全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起便民服務站,下放行政審批事項70項,提高了為民服務效率和水平。
該縣在7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站大廳和“一站式”便民窗口,涉及司法、民政、信訪、計劃生育等服務事項,將部分機關單位工作人員下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),更便捷地為群眾辦事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站依托縣行政服務中心搭建了網(wǎng)絡服務平臺,系統(tǒng)涵蓋網(wǎng)上辦理審批、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控、視頻會議等網(wǎng)絡功能。服務站實行24小時雙人雙崗和指紋簽到簽退制度,全天候為群眾辦事。
針對部分農(nóng)村群眾對便民服務站的職能和作用不了解的情況,該縣以公告、宣傳單、電視廣播等方式使之家喻戶曉,并印發(fā)《便民服務手冊》和便民服務口袋卡,設置指示標牌等方式加強引導;成立了7個督導組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站進行督導檢查,落實情況作為單位年終考核和個人獎懲的重要依據(jù)。