今年以來(lái)，工行邯鄲分行始終將外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為重中之重，積極防范，取得顯著成效。今年以來(lái)，共成功堵截電信詐騙案件2起，為客戶挽回資金損失5.1萬(wàn)元。

　　該行明確相關(guān)部門(mén)及崗位操作和管理人員職責(zé)，抓基礎(chǔ)抓管理，要求各支行保證對(duì)本單位發(fā)生的外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件信息，上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，內(nèi)容翔實(shí)，嚴(yán)禁瞞報(bào)、漏報(bào)與遲報(bào)行為。同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示，強(qiáng)化事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，并結(jié)合本地區(qū)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，修訂完善了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)排查，充分發(fā)揮外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)平臺(tái)在風(fēng)險(xiǎn)防控中的預(yù)防作用。并積極做好外部欺詐系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)的宣傳工作，提高客戶及社會(huì)大眾對(duì)工行的安全信任度，以樹(shù)立工行“最安全銀行”的社會(huì)形象。