“曲周人熱情善良、誠(chéng)實(shí)守信。如果沒(méi)有信用社員工和村民的幫助,我們這7萬(wàn)多元錯(cuò)付款,不知何時(shí)才能找回來(lái)。”拿到轉(zhuǎn)賬成功的銀行卡,陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行行長(zhǎng)馮靖軍掩蓋不住內(nèi)心的激動(dòng)。
今年1月初,陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行為務(wù)工人員代發(fā)工資,由于員工粗心大意,打款時(shí)多摁了個(gè)“0”,使得曲周縣槐橋鄉(xiāng)人霍京愛(ài)本該收到8270元的工資,一下子變成了82700元。工作出了失誤,當(dāng)支行行長(zhǎng)馮靖軍查得收款客戶為河北省曲周縣槐橋信用社的客戶時(shí),他立即把電話打到了千里之外的河北邯鄲曲周。
曲周縣槐橋農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)張麗麗接聽(tīng)電話后,立即將此事報(bào)告給信用社主任李立新。“儲(chǔ)戶是上帝,我們無(wú)權(quán)私自凍結(jié)客戶賬戶里的錢(qián)。但陜西商行錯(cuò)轉(zhuǎn)了這么多錢(qián),我們也有義務(wù)幫忙追回。”李立新馬上找來(lái)與霍京愛(ài)同村的員工徐湘,請(qǐng)他去村里做工作,希望老鄉(xiāng)協(xié)助把多余的款項(xiàng)主動(dòng)退回去。
徐湘第一時(shí)間趕到村里找到霍京愛(ài),把銀行誤轉(zhuǎn)款項(xiàng)一事解釋給他,并請(qǐng)他把多收的錢(qián)退回去。“不是自己的錢(qián),咱要了心里也不踏實(shí)。”尚不知情的霍京愛(ài)了解情況后,當(dāng)即表示要把多出的錢(qián)退還給對(duì)方。
這時(shí)陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行行長(zhǎng)馮靖軍打來(lái)電話,說(shuō)要親自過(guò)來(lái)處理此事當(dāng)面表示感謝。
當(dāng)馮靖軍從千里之外趕到曲周槐橋信用社時(shí),李立新和霍京愛(ài)早早地等在那里??墒怯捎谶^(guò)了下班時(shí)間,信用社的結(jié)算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,槐橋信用社就申請(qǐng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,并給馮靖軍在本行開(kāi)了張新卡。通過(guò)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款,馮靖軍在10分鐘內(nèi)就拿到了7萬(wàn)4千多元的款項(xiàng),使他焦急的心踏實(shí)了下來(lái)。
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