本報訊(記者 啟正)人之常情“上車買票,看病掛號。”3月18日,邯鄲市民李女士因身體不適,去往邯鄲市婦幼醫(yī)院就診,看病就醫(yī)掛了一次號,使用醫(yī)??ɑ灷U費(fèi)時又被要求掛了一次號。3元掛號費(fèi)用對于個人來說不多,但醫(yī)院患者眾多,如此收費(fèi)亂象該有誰來監(jiān)管?
據(jù)李女士介紹,3月18日上午,她帶著女兒去邯鄲市婦幼醫(yī)院看病就醫(yī),剛到醫(yī)院門口就辦理了一張婦科“就醫(yī)卡”,繳納3元掛號費(fèi)后就去瞧病,瞧完病按規(guī)定去繳化驗費(fèi),這時交費(fèi)處說要刷醫(yī)??ǖ腻X必須重新掛號,李女士就感到很納悶,怎么到繳費(fèi)時會如此麻煩,帶著疑惑又找到了就診醫(yī)生詢問此事,結(jié)果醫(yī)生二話沒說又重新扣了一次掛號費(fèi)(3元),也沒解釋緣由,李女士還沒看完病就被無緣無故的繳了兩次掛號費(fèi),十分不解,院方也無人給李女士一個解釋。
李女士的女兒認(rèn)為,原本應(yīng)該非常順暢的就診過程,卻因為這種“小事”讓患者平添不快。事情雖小,卻很值得引起醫(yī)院和主管部門的注意和反思,對提升診療服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度,有著極強(qiáng)的警示意義。
邯鄲市某律師事務(wù)所李律師認(rèn)為,此現(xiàn)象或已構(gòu)成亂收費(fèi),金額雖小,但性質(zhì)惡略。來源:河北共產(chǎn)黨員網(wǎng)