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邯鄲計生網(wǎng)審核信息遲緩 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦電腦升級后已辦理

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2016-07-29 09:22:17
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  河北新聞網(wǎng)訊(記者王萌)近日,邯鄲網(wǎng)友高先生向河北新聞網(wǎng)“陽光理政”平臺反映,他在邯鄲市計劃生育網(wǎng)上辦事大廳提交了二孩生育申請,可是遲遲不能辦理,而且多次打電話也沒人接。對此,邯鄲市叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)計生辦回應稱,因為辦公電腦和使用的系統(tǒng)比較陳舊,導致電腦運轉(zhuǎn)比較慢,目前通過電腦系統(tǒng)升級已恢復正常運轉(zhuǎn),并將高先生提交的信息審核完畢。

  據(jù)高先生介紹,7月20日,他在邯鄲市計劃生育網(wǎng)上辦事大廳提交了二孩生育申請,提交成功后系統(tǒng)自動回復稱兩日內(nèi)審核完畢,可是三天過后,高先生提交的信息仍然處于審核中。高先生說:“工作人員不進行審核,我們就不知道提交的信息是不是完整、有沒有要補充的。我在北京上班,不方便回邯鄲,可是我按照網(wǎng)上的聯(lián)系電話打過去咨詢時,一直沒人接電話。”

  7月27日,針對高先生反映的情況,記者聯(lián)系了邯鄲市衛(wèi)生和計劃生育委員會,工作人員告訴記者,計劃生育網(wǎng)上業(yè)務由當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)計生辦直接受理,高先生提交的信息由邯鄲市叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)計生辦負責審核。

  隨后記者聯(lián)系了邯鄲市叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)計生辦,該計生辦工作人員郭愛娟稱,因為辦公電腦和使用的系統(tǒng)比較陳舊,導致電腦運轉(zhuǎn)比較慢,影響了審核工作,目前通過電腦系統(tǒng)升級,已經(jīng)正常運轉(zhuǎn),并為高先生審核完畢。郭愛娟說:“前段時間我們剛剛更換了辦公室,計生網(wǎng)上登記的電話號碼還沒有更改過來。我們沒有在計生網(wǎng)上更改信息的權限,所以我們已經(jīng)向上級匯報了情況,近期就更改過來,方便網(wǎng)友咨詢。”

  記者將蘇曹鄉(xiāng)計生辦的回復告知了高先生,高先生表示已經(jīng)收到了審核完畢的短信提示,他還建議相關部門工作人員應該提供工作效率,更好地為百姓服務。

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