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邯鄲63路公交車司機(jī)態(tài)度差 已向乘客道歉

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2016-10-21 13:38:28
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  河北新聞網(wǎng)訊(記者付銳)近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲63路公交車司機(jī)態(tài)度差 拒絕等帶孩子乘客下車”的問題,邯鄲市交通運(yùn)輸局通過“陽光理政”平臺做出回復(fù)表示:公司已責(zé)令駕駛員向當(dāng)事人賠禮道歉,當(dāng)事人表示諒解,并對處理結(jié)果表示滿意。

  網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題:

  2016年10月11日上午9點(diǎn)40分左右,由陽春小區(qū)來往市里,車牌號為冀DN5351的63路公交車,在建北路嶺北路口停站,乘客較多,我一個年輕女性推著嬰兒車,車?yán)镒粴q大孩子,在后門處呼喊司機(jī)開下后門,十余聲不予理睬,其他乘客也幫忙讓司機(jī)開下后門,均沒有回應(yīng)。我推著孩子到前門,要求司機(jī)開下后門,司機(jī)說,你讓我開后門我就開?態(tài)度相當(dāng)囂張惡劣,與我爭吵起來,并揚(yáng)言不怕投訴!附近居民及環(huán)衛(wèi)工人均可為我作證。希望有關(guān)部門予以重視并回復(fù),一個年輕媽媽的無理遭遇。

  邯鄲市交通運(yùn)輸局通過“陽光理政”平臺做出回復(fù):

  市公交總公司在收到該問題后,已第一時間與當(dāng)事人取得聯(lián)系,并對當(dāng)時的情況進(jìn)行調(diào)查了解。經(jīng)查,當(dāng)事人反映情況基本屬實,公司已責(zé)令駕駛員向當(dāng)事人賠禮道歉,當(dāng)事人表示諒解,并對處理結(jié)果表示滿意!

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