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邯鄲市叢臺公安分局開辟綠色通道方便老人辦證

來源:河北新聞網編輯:保存2017-04-06 13:52:18
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  為方便身體不便的老年人辦理身份證,近日,邯鄲市叢臺公安分局戶政科創(chuàng)新服務舉措,為80歲以上的老年人開通辦證綠色通道。

  3月28日,叢臺公安分局戶政科接到一位李先生預約辦理身份證的電話,稱他的奶奶正在重癥監(jiān)護室治療,后續(xù)醫(yī)療事宜需要用到身份證,但老人的身份證已經遺失,急需補辦。戶政科民警迅速對老人的實際情況進行了解,由老人的三個子女申請、孫子李先生經辦,攜帶老人的戶口頁和醫(yī)院出具的住院證明為老人受理了身份證業(yè)務,并且當場為老人制作了臨時身份證,解決了老人的燃眉之急。

  戶籍民警告訴記者,他們在工作中發(fā)現,因各種原因,越來越多的老年人需要申、換、補領身份證,但是部分老年人行動不便,辦理業(yè)務時存在實際困難。針對這一特殊人群,近日叢臺公安分局戶政科創(chuàng)新服務舉措,為80歲以上的老年人開通辦證綠色通道。記者了解到,綠色通道包括三項內容,一是優(yōu)先辦理,80歲以上老人隨來隨辦,不需排隊等候;二是預約辦理,在非工作時間可以電話預約、全天候服務;三是上門服務,對于行動不便、長期臥床的老人,提供上門采集照片或送證到家。(記者燕妮通訊員李淑娟)

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