龐先生說，2015年11月份，他的妻子在肥鄉(xiāng)區(qū)一家4S店購買了一輛汽車，當(dāng)時走的是分期付款，分3年還清。同時他們還給第三方擔(dān)保公司邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司支付了2550元的續(xù)保押金。今年的10月龐先生提前還完了貸款，于是他就電話聯(lián)系了邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司，對方當(dāng)時就給了他一家解押公司的電話，讓他先去解除所購買車輛的在銀行名下的抵押。

　　龐先生：又交了900塊錢的解押費，交完解押費以后續(xù)保押金不給退了。之前說三年沒有逾期，然后正常保險在我們這兒交著，就給退?，F(xiàn)在所有條件都符合，他們也不給退了。

　　在現(xiàn)場，龐先生給記者提供了這三年期間在擔(dān)保公司上的保險單以及續(xù)保押金收據(jù)。該收據(jù)上寫道：逾期不退。龐先生說就怕出現(xiàn)逾期，所以每次都會提前還款，沒有一次逾期記錄，銀行還款的流水顯示都是正常的。按照合同，這續(xù)保押金應(yīng)該退給自己。

　　龐先生：2018年10月19號把所有的貸款全部結(jié)清了，然后這邊擔(dān)保公司也不給我們退續(xù)保押金了，我們現(xiàn)在要求他們返還我們的續(xù)保押金。

　　為此，記者和龐先生一起來到了邯山區(qū)金業(yè)國際大廈B座8樓801室，也就是龐先生一個月前辦理銀行解押手續(xù)的地方。這里的工作人員向記者表示：

　　華融工作人員：我們公司只是和好多公司有業(yè)務(wù)，這塊只是負(fù)責(zé)解押的， 你的擔(dān)保公司已經(jīng)不做業(yè)務(wù)了，已經(jīng)沒有錢退了。當(dāng)時你們還收我們900塊錢解押費。我們那是資料服務(wù)費，如果你不需要我們服務(wù)的話，也可以不掏這個錢。

　　該工作人員說，雖然為龐先生之前提供第三方保險的邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司，也在該大廈內(nèi)的八樓辦公，但是與自己所在的公司并沒有直接關(guān)系，雙方只有業(yè)務(wù)往來。收龐先生的900元解押費，屬于他們正常業(yè)務(wù)費用，與龐先生想要要回的2550元的續(xù)保押金是兩回事。不過這家公司之前倒也是幫著一些客戶要回過部分續(xù)保押金。

　　華融工作人員：之前我們承接了邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司的銀行解押任務(wù)。解押一部分，我們找他們要一部分錢，但是后來經(jīng)營不善，去年的時候就找不到人了。

　　這名工作人員還告訴記者，從去年開始他們公司與邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司的銀行解押任務(wù)就沒了業(yè)務(wù)往來，客戶要想拿回續(xù)保押金得自己想辦法。不過在這間辦公室的門上卻貼著一張這樣的通知單顯示：“因業(yè)務(wù)拓展需要，邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司現(xiàn)已搬遷到冀南新區(qū)”，并留下了一個盧經(jīng)理的電話?，F(xiàn)場龐先生用手機撥打了該電話號碼，但無法接通。

　　隨后龐先生將這一情況反映給邯山區(qū)市場監(jiān)督管理局。工作人員告訴記者，有關(guān)邯鄲市奔騰汽車銷售有限公司的問題，他們之前也接到了多起。不過在去年11月份左右的時候，該公司就搬到了冀南新區(qū)，已不在他們的管轄范圍內(nèi)。要解決續(xù)保押金問題，還需要找當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T。對此，龐先生表示自己將通過其他途徑解決此事。