29日上午9點(diǎn)半左右,記者來到望嶺路西段該家屬院內(nèi)。在小區(qū)最東側(cè)單元門上方,有一個(gè)大約1立方米的大鐵箱被電線絆在空中,上面僅有幾根細(xì)電線牽拉著,看上去搖搖欲墜,隨時(shí)有掉落的危險(xiǎn)。在該單元居住的李先生說:“26日下午,我們就發(fā)現(xiàn)這個(gè)大鐵箱從墻體上脫落下來,懸在單元樓口上方,從此經(jīng)過的居民都提心吊膽,行動遲緩的老人更是連門都不敢出了。”居民張女士也說,這里是通往整個(gè)小區(qū)居民小房的唯一通道,小區(qū)居民每天上下班放自行車都要從此經(jīng)過,大家都有些心驚膽戰(zhàn)。
發(fā)現(xiàn)情況后,李先生先找了聯(lián)通公司,工作人員到現(xiàn)場后表示此設(shè)備箱屬于移動公司。隨后李先生先后兩次跑到附近的移動公司營業(yè)廳反映情況,可三天過去了,還是沒有相關(guān)人員來處理。
記者正在向居民了解情況時(shí),移動公司的人員也來了。負(fù)責(zé)維修的秦師傅介紹,此設(shè)備箱是手機(jī)信號放大器,是專為解決手機(jī)信號不良問題而設(shè)置的。在新小區(qū)這樣的設(shè)備一般都是放在弱電井內(nèi),所以不存在類似問題。而老小區(qū)沒有弱電井,所以只能掛在樓體上,時(shí)間一長,經(jīng)風(fēng)吹雨淋,便會因?yàn)殇P蝕而脫落。在確認(rèn)了這是移動公司的設(shè)備后,維修人員很快將設(shè)備箱拆除下來,并承諾盡快修理。
關(guān)于居民抱怨維修不及時(shí)的問題,秦師傅解釋,他們是28日下午接到的任務(wù),晚上便來尋找該小區(qū)。由于居民提供的小區(qū)名稱是“紡織研究所家屬院”,而公司登記的卻是“望嶺路13號院”,加上天黑,就沒有確定,所以29日才來處理。秦師傅提醒居民:向營業(yè)廳報(bào)修后,信息并不能直接到維修部門,所以反映類似問題最好是直接撥打移動客服電話10086,比去營業(yè)廳反映要方便還更有效率。(記者邢麗娟)
現(xiàn)在國家對我們老年人太好了,不但上門為我這樣行動不便的人上門體檢,還告訴我們平時(shí)要注意什么,真是太感謝了。...[詳細(xì)]