肥鄉(xiāng)區(qū)減少審批環(huán)節(jié)提升政務(wù)服務(wù)

　　河北日?qǐng)?bào)訊(記者白增安 通訊員李耀彩)“現(xiàn)在辦證速度真快，以前10多天才能拿到證，現(xiàn)在不到1小時(shí)就拿到了。”日前，通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)拿到經(jīng)營(yíng)許可證的邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)某理發(fā)店負(fù)責(zé)人常瑞敏，享受到了“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)的便捷服務(wù)。

　　去年8月以來(lái)，肥鄉(xiāng)區(qū)聚焦群眾和企業(yè)辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，推出系列便民惠企政策，減少審批環(huán)節(jié)，提升政務(wù)服務(wù)水平。肥鄉(xiāng)區(qū)在省政務(wù)服務(wù)管理辦公室2022年度政務(wù)服務(wù)工作綜合考核中榮獲先進(jìn)縣(市、區(qū))稱號(hào)。

　　拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景，公布網(wǎng)上辦理事項(xiàng)清單，依托一體化智慧服務(wù)平臺(tái)，在邯鄲市率先實(shí)現(xiàn)信息集成和數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦。肥鄉(xiāng)區(qū)行政審批局市民網(wǎng)管理中心負(fù)責(zé)人鄭志龍介紹，目前1531項(xiàng)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦，審批環(huán)節(jié)壓縮了17%，審批速度平均提速95%以上。

　　在肥鄉(xiāng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)置智能自助取件柜，可實(shí)現(xiàn)證照取件24小時(shí)自助化辦公，取件時(shí)間不限制。同時(shí)，將辦理量高的129項(xiàng)事項(xiàng)下放到鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心，除不宜網(wǎng)辦事項(xiàng)外，鄉(xiāng)村兩級(jí)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%，業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)限縮減到1天。

　　對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“容缺+承諾+信用懲戒”審批模式，采取取消、合并、優(yōu)化等措施壓縮審批時(shí)限，項(xiàng)目開(kāi)工審批時(shí)間平均縮短60天以上。給每個(gè)項(xiàng)目配備政務(wù)管家，為企業(yè)項(xiàng)目全周期幫辦代辦服務(wù)。

　　圍繞多元化需求優(yōu)化審批服務(wù)。建立智能審批系統(tǒng)，24小時(shí)不間斷服務(wù)，企業(yè)提交申請(qǐng)后，符合條件即可生成電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立秒批秒辦。推出證照臨期短信提醒服務(wù)，對(duì)需要辦理延續(xù)換證的經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人提前發(fā)送短信，提醒辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前，已發(fā)送證照臨期提醒短信5000余條，服務(wù)企業(yè)和群眾6000人次。