河北日?qǐng)?bào)訊(記者喬賓娟)今年，邯鄲市雞澤縣大力實(shí)施“村(社區(qū))綜合服務(wù)站提升工程”，強(qiáng)力推進(jìn)全縣所有村(社區(qū))綜合服務(wù)站建設(shè)，打造“綜合服務(wù)站+購物超市”，讓村民辦事、生活采購一趟清。

　　視頻連線辦理，大事小事不出村。該縣選取5個(gè)村作為試點(diǎn)，在村(社區(qū))綜合服務(wù)站設(shè)置了網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)，群眾上門辦理業(yè)務(wù)，有服務(wù)經(jīng)理義務(wù)指導(dǎo)。村級(jí)服務(wù)站辦事員可隨時(shí)電話咨詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心，還可視頻連線縣綜合信息網(wǎng)絡(luò)指揮中心咨詢并辦理業(yè)務(wù)。

　　引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)，銀行供銷深融合。該縣審批局對(duì)接建設(shè)銀行、供銷社、快遞公司等第三方社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，最大限度發(fā)揮綜合服務(wù)站的綜合服務(wù)和輻射帶動(dòng)作用。綜合服務(wù)站可以政務(wù)代辦，還可水費(fèi)電費(fèi)繳納、寬帶安裝、快遞收取、日用品等一站式服務(wù)。建行“裕農(nóng)通”可自助上線辦理繳費(fèi)、貸款等15類服務(wù)，進(jìn)一步拓寬群眾辦事渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容。綜合服務(wù)站還聯(lián)合順豐、韻達(dá)、中通等5家快遞公司，為群眾辦理快遞收取服務(wù)。

　　我為群眾辦實(shí)事，幫辦代辦暖人心。村級(jí)綜合服務(wù)站實(shí)行幫辦代辦，辦事員為承辦事項(xiàng)第一責(zé)任人，全程負(fù)責(zé)承辦事項(xiàng)的解答、登記、協(xié)調(diào)等工作，可直接辦理的當(dāng)場辦理，委托代辦的及時(shí)辦結(jié)，協(xié)助辦理的帶辦跑辦。