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河北邯鄲臨漳縣袁村自來水繳費(fèi)問題已解決到位

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2022-12-05 13:37:47
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  河北新聞網(wǎng)訊(記者齊晨光)近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映“河北邯鄲臨漳縣袁村居民家中停水 水廠不接電話”的問題。河北邯鄲臨漳縣水利局通過“陽光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示,已經(jīng)聯(lián)系反映人,幫助反映人的水卡繳納水費(fèi),并告知如何使用。

  網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映的問題:

  我是河北邯鄲臨漳縣狄邱鄉(xiāng)袁村村民,我家的自來水停了,也不知道是什么原因,該如何繳費(fèi),村干部讓問自來水廠,撥打水廠電話一直無人接聽。

  河北邯鄲臨漳縣水利局通過“陽光理政”平臺(tái)做出的回復(fù):

  通過實(shí)地走訪,反映人水卡沒有費(fèi)用后,因新?lián)Q智能水表,不明白如何繳費(fèi),反映人給水利局工作人員打電話詢問,當(dāng)時(shí)電話正在通話中,通話結(jié)束后,未向反映人回電,給群眾用水帶來了不便。11月29日晚,水利局和反映人進(jìn)行了聯(lián)系,幫助反映人的水卡繳納水費(fèi),并告知如何使用。目前問題已解決到位。

  下一步,臨漳縣水利局將通過多種形式,加大宣傳,暢通群眾監(jiān)督渠道,增加服務(wù)透明度,讓用水群眾知道出現(xiàn)用水問題該找誰,怎樣找,保證群眾用水需求和飲水安全。

  如果您想反映此類問題,可通過以下方式進(jìn)行留言:

  1、PC網(wǎng)頁留言:

  http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

  2、微信公眾號(hào)留言

  陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日?qǐng)?bào)官方微信和河北新聞網(wǎng)官方微信主頁下方“陽光理政”專區(qū)提交投訴;

  3、微信小程序留言

  微信小程序搜索“陽光理政”點(diǎn)擊“我有訴求”留言。

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