便民利民十項措施

　　1、群眾報警、求助、咨詢、來訪時實行“首接責任制”，屬接待民警職責內的事項應及時辦理，對職責以外的公安管轄事項應向群眾說明情況，并協(xié)助移送有關警種部門辦理。

　　2、公安業(yè)務受理范圍、辦理條件、辦理程序、辦理時限、收費標準及內容按規(guī)定公開。

　　3、窗口單位對群眾申報的公安業(yè)務符合規(guī)定、手續(xù)齊全的當場辦理;對群眾提交的材料不齊全或不符合規(guī)定的，窗口民警應出具“辦理業(yè)務告知單”，一次性告知所需材料，并備注民警聯(lián)系方式。

　　4、開通證件辦理“綠色通道”，縣內戶籍居民因參加各類考試、報名或其他緊急事務的，按照正常工作程序無法滿足需要的，可通過“綠色通道”加急辦理，一般自受理之日起三個工作日，最長不超過七個工作日(不含郵寄時間)辦結。

　　5、辦證窗口開通網(wǎng)上預約服務和周六延時辦理便民措施。

　　6、提供免費照相服務。申請人到公安機關辦理證件，免費采集證件照片。

　　7、提供異地辦證服務。全國異地身份證除首次辦證外，對換領、補領身份證的，可以在就近派出所辦理;外省申請人可在異地申請換(補)發(fā)普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證，申辦手續(xù)與戶籍地一致;省內其他地區(qū)申請人可在涉縣申請證件，申辦手續(xù)與本地居民一致。

　　8、臨時身份證立等可取。從原來的一個工作日領取時限，簡化為立等可取。

　　9、省內戶籍居民省內戶口“一站式”遷移，可在遷入地派出所申請戶口遷入，無需到原籍辦理遷出。

　　10、送證上門服務。為老弱病殘等行動困難的特殊群眾提供上門辦證、送證上門服務。

　　涉縣公安局

　　2021年5月23日