涉縣火車站以雪為令，多措并舉開展“暖冬行動”，為旅客多種服務，營造溫馨舒適的出行環(huán)境，讓這個冬天充滿“溫度”。

　　車站內，身穿藍色外套的青年志愿者隨處可見，熱情回答旅客提出的問題，也主動幫助旅客搬運沉重物品，為候車的旅客倒上一杯熱氣騰騰的開水，驅走他們的寒意。

　　旅客：“工作人員給我倒水，我覺得心里面可溫馨了。”

　　除了志愿者之外，火車站工作人員也忙碌起來，通過廣播循環(huán)播放安全提示，劃定進出站線路，增加安檢通道數(shù)量、設置提示牌、及時清除站臺積雪，鋪設防滑墊，鋪撒人工除雪劑等防止低溫結冰，全力確保旅客安全通行。同時，為應對列車臨時停運、晚點等突發(fā)情況，火車站及時增設售票窗口，幫助旅客及時做好應急退改簽工作，減少旅客損失。

　　涉縣火車站站長 高波：“為了應對好這次降雪天氣，涉縣火車站積極采取措施，以雪為令，及時清掃站內積雪，同時組建青年志愿者服務隊，為旅客搞好服務，確保旅客的安全。”

　　記者：勇強 佳明