派出所作為公安機(jī)關(guān)的基層單位，其服務(wù)的質(zhì)量直接影響著公安機(jī)關(guān)在人民群眾中的形象。魏縣公安局大馬村派出所戶籍民警以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，積極為群眾解小憂、促和諧，努力使群眾的獲得感和幸福感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，贏得了轄區(qū)群眾的高度贊譽(yù)。

　　2021年4月7日，大馬村派出所接到轄區(qū)群眾的求助電話，稱其孩子患有腦癱，且沒有任何交流能力，不愿和人接近，所以一直未能帶其孩子到派出所辦理身份證。由于沒有有效的身份證件，導(dǎo)致其享受殘疾補(bǔ)助和民政救助造成了諸多不便。了解具體情況后，派出所民警立即趕到群眾家中，為其孩子采集身份證相片，并成功辦理了第二代居民身份證。

　　“謝謝你們，我家孩子有身份證了!你們真是實(shí)心實(shí)意為我們辦實(shí)事，太感謝了!”孩子家長連聲對民警說著感謝的話。