保持生命通話 查找女孩位置
12月6日晚20時13分,永年區(qū)公安局指揮中心接到女孩報警,稱自己感覺生活沒有意義,并哭泣想自殺。接警員立即示意身旁的同事將情況報告給值班局領(lǐng)導。
女孩:“我想死了”
接警員:“為什么這樣想呀”
女孩:“我感覺生活沒有意義了”
接警員:“你多大了?你叫什么名字?現(xiàn)在在哪里?”接警員繼續(xù)追問道。
接警員根據(jù)其聲音判斷,女孩年紀不大,可能是一時沖動才想輕生。于是耐心詢問她所處位置及要自殺的原因。通過對話,接警員初步判斷,女孩既然主動打電話報警,肯定不想這么輕易地放棄生命,或許她只是找不到傾訴的對象。于是,接警員繼續(xù)耐心與女孩談心。
“你先別急,我們就當朋友說說話”!在接警員暖心安慰下,女孩的情緒緩和下來,接警員了解到女孩今年23歲,因情感糾葛,準備喝農(nóng)藥輕生自殺。接警員一邊不停地安撫女孩的情緒,一邊將關(guān)鍵信息用筆記錄下來,傳遞給同事。
待女孩位置確定后,指揮中心立即向工業(yè)園區(qū)派出所下達出警指令。同時,接警員用暖心的言語安慰女孩,為救援警力成功營救爭取寶貴時間。
爭分奪秒 成功解救
接到指令后,工業(yè)園區(qū)派出所救援警力火速趕往事發(fā)地點。8點45分許,民警在某小區(qū)找到了這名女孩,經(jīng)確認女孩沒有受傷,但在桌子上發(fā)現(xiàn)事先準備的農(nóng)藥。
“有什么事可以敞開心扉說出來,警察會想法設(shè)法為你解決困難,千萬不能有輕生的想法”。在現(xiàn)場,民警與女孩家人取得聯(lián)系,并對女孩進行反復耐心開導,最終打消了其輕生的念頭。
線上,接警員一直與女孩 " 保持通話 ",為營救爭取時間;線下,轄區(qū)派出所根據(jù)信息火速到達現(xiàn)場。經(jīng)過民警的思想疏導,一個花季少女的生命被挽回。至此,30分鐘的接力營救,畫上了圓滿的句號。
在一個人最無助的時候
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也許就是求生的最后希望
為此
對待每一位求助者
永年公安都會盡心盡力
所有的努力就是希望
每個人能夠平安
生命不可逆 且行且珍惜
希望女孩盡快從挫折中振奮起來
迎接更美好的未來!