針對(duì)“有旅客自稱通過簽派朋友調(diào)配海航波音寬體飛機(jī)出行”一事,2月14日,海南航空官博發(fā)聲明,否認(rèn)涉事的重慶飛深圳航班存在簽派人員調(diào)整安排寬體飛機(jī)的行為,稱涉事航班系據(jù)市場預(yù)判,調(diào)配了B787寬體機(jī)來執(zhí)飛。
2月12日凌晨,網(wǎng)友@ke4747-8發(fā)微博稱,其搭乘海航從重慶飛深圳,執(zhí)飛機(jī)型為波音787-9機(jī)型。該網(wǎng)友稱為乘坐該機(jī)型,其“專程喊簽派朋友簽派調(diào)飛機(jī)”,并稱“當(dāng)天航班上只有27名乘客,但給我調(diào)來了300坐的寬體客機(jī)”,其隨后在頭等艙入座。
該條博文下方配了多張客機(jī)、艙內(nèi)照片以及該乘客向機(jī)組贈(zèng)送錦旗照片。隨后,圍繞該言論真實(shí)性、簽派員是否涉嫌濫用職權(quán)等的討論,引發(fā)關(guān)注。
目前該博文已刪除。
對(duì)于此事,2月14日下午,海航通過官博回應(yīng)稱,對(duì)此事公司立即進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查,1月4日,公司根據(jù)對(duì)春運(yùn)期間HU7257(深圳-重慶)航班市場預(yù)測,該航班調(diào)整為B787寬體機(jī)執(zhí)行,回程HU7258(重慶-深圳)航班同樣由同架B787執(zhí)行。2月7日,公司按照原計(jì)劃正常安排B20AL夢(mèng)之羽飛機(jī)(B787)執(zhí)行HU7257/8航班任務(wù),且去程深圳-重慶客座率為85.4%,符合市場預(yù)判。該航班的飛機(jī)安排不存在任何簽派人員進(jìn)行調(diào)整的行為。
海航稱,公司有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃來保證飛機(jī)的合理安排,感謝旅客們對(duì)夢(mèng)之羽飛機(jī)的喜愛,也對(duì)因?yàn)檫@種喜愛而產(chǎn)生的誤解表示理解。
南都記者注意到,涉事網(wǎng)友日常發(fā)布的微博內(nèi)容與航空飛行相關(guān)。針對(duì)調(diào)配飛機(jī)一事,其曾評(píng)論回復(fù)網(wǎng)友質(zhì)疑。截至2月15日晚,涉事網(wǎng)友已刪除相關(guān)微博。
公開資料顯示,簽派員負(fù)責(zé)實(shí)施飛行保障組織指揮和運(yùn)行管理工作,保證航司飛行任務(wù)按計(jì)劃完成。其主要工作是搜集飛行信息、制定并申請(qǐng)飛行計(jì)劃,與機(jī)長共同放行每個(gè)航班,簽派員可以根據(jù)情況推遲、調(diào)配甚至取消航班。每一個(gè)航班都需要簽派員簽字放行,需要對(duì)影響飛行要素及其正確性負(fù)責(zé),對(duì)放行航班負(fù)責(zé),屬于航司的重要工種。
采寫:南都記者 黃馳波
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