2021年3月15日,邯山區(qū)公安分局貿易東派出所轄區(qū)群眾李女士委托朋友將一面印有"為民解憂,情系百姓"的錦旗送到邯山區(qū)公安分局戶政科,對于邯山分局戶政科熱心為民的行為表達由衷的感謝和贊許。
李女士的孩子剛出生不久,落戶后卻發(fā)現(xiàn)出生日期與實際日期不符,原來是醫(yī)院將出生醫(yī)學證明的出生日期登記錯誤,代辦人也沒有仔細查看,落戶后才發(fā)現(xiàn)孩子真實出生日期與戶籍信息不符。由于孩子出生后因為身體原因住院十幾天,費用不菲需要報銷,但社保局只給了緊張的時間予以更正出生年齡。了解到這一緊急情況后,再考慮到李女士一家的實際困難,貿易東派出所戶籍民警劉含笑迅速整理好相關申報材料并送至分局戶籍科,由于更改年齡需要多方會商及審批,用時較長,但在霍昱方科長積極協(xié)調下,終于在李女士報銷醫(yī)療費用前解決了更正年齡的問題。李女士一家對分局戶政科民警一心為民、認真負責、熱情服務的工作態(tài)度表示贊揚和再三的感謝。于是便有了開頭的那一幕。
俗話說:“金杯銀杯,不如老百姓的口碑。”一面錦旗就如一面鏡子,是人民群眾對公安工作滿意與否的直接體現(xiàn)。一面錦旗,一片真情。小小的一面錦旗,不僅是群眾與公安機關深厚情誼的有力見證,更是群眾對公安機關工作的肯定!邯山分局戶政科將繼續(xù)踐行為民服務理念,深化為民服務舉措,為積極構建和諧警民關系不懈努力!