整理|邯鄲之窗編輯部
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)需要多方協(xié)同參與的系統(tǒng)工程,很多居民本期盼通過(guò)改造,能改出新的生活環(huán)境、基建服務(wù)、社區(qū)風(fēng)貌,但由于部分入駐物業(yè)公司不合理的做法,讓這一美好期望變成了怒火。
近期,已有不少業(yè)主網(wǎng)友陸續(xù)向邯鄲之窗爆料,小區(qū)的物業(yè)公司“太霸道”,未與業(yè)主們協(xié)商意見(jiàn),就單方面出臺(tái)制定收費(fèi)款項(xiàng),有的社區(qū)甚至因此引發(fā)糾紛沖突。
居民付費(fèi),物業(yè)公司提供服務(wù),本應(yīng)是一種和諧共存的融洽關(guān)系,但現(xiàn)在很多小區(qū)的實(shí)際情況恰恰相反,物業(yè)成了社區(qū)的“山大王”,服務(wù)能力不太行,收費(fèi)倒是第一名,這成為了很多矛盾的導(dǎo)火索。
私劃車(chē)位擅自收費(fèi)引爭(zhēng)議
5月6日,一位來(lái)自邯鄲市復(fù)興區(qū)鐵路大院的居民牛先生向邯鄲之窗爆料,該小區(qū)新來(lái)的物業(yè)公司在私劃車(chē)位擅自收費(fèi)。
據(jù)了解,在老舊小區(qū)改造驗(yàn)收完成之后,社區(qū)/街道選聘了目前這家物業(yè)公司,物業(yè)入駐之后開(kāi)始重點(diǎn)規(guī)劃社區(qū)停車(chē)問(wèn)題,從2020年年底到2021年5月份之前,一直在登記居民的車(chē)輛車(chē)牌。
2021年4月27日18:05分,牛先生通過(guò)社區(qū)的官方微信公眾賬號(hào),突然收到了一個(gè)固定車(chē)位登記的通知,需要拿著房產(chǎn)證和行駛本去物業(yè)處辦理。
“我到那兒?jiǎn)柫饲闆r,人家物業(yè)說(shuō),要繳納360元/年的車(chē)位租賃管理費(fèi)。這個(gè)所謂的車(chē)位規(guī)劃用地原先都是居民公共用地,屬于全體業(yè)主所共有,憑什么現(xiàn)在劃上線(xiàn)就開(kāi)始收費(fèi)了?就算要實(shí)行停車(chē)收費(fèi)制度,按照相關(guān)規(guī)定,至少要與業(yè)主們協(xié)商,起碼要半數(shù)以上的業(yè)主同意才行?,F(xiàn)在,不交車(chē)位租金,物業(yè)就不讓業(yè)主車(chē)輛進(jìn)小區(qū)了。”牛先生說(shuō)道。
關(guān)于這種情況,牛先生近期已向很多相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反饋,他表示,鐵路大院本為老舊小區(qū),起初并無(wú)設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位,物業(yè)私劃的車(chē)位為占用公共部分,在收費(fèi)前沒(méi)有召開(kāi)全體業(yè)主公投,就擅自設(shè)立收費(fèi)名目,于法于理,有些專(zhuān)斷。
牛先生補(bǔ)充介紹,就在2021年4月17日,邯鋼農(nóng)林路生活區(qū)就因物業(yè)交費(fèi)問(wèn)題發(fā)生了打架事故,實(shí)在不愿意看到這類(lèi)事情在自己社區(qū)上演,希望在物業(yè)和業(yè)主矛盾沒(méi)有升級(jí)之前能夠有個(gè)合理的解決辦法。
這種做法是否合法合規(guī)?
物業(yè)單方面私劃車(chē)位就地收費(fèi),這種做法合規(guī)合法么?我們查詢(xún)了解到幾條相關(guān)法律法規(guī)供參考:
1、根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十四條,利用社區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
物業(yè)公司接受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的委托,有權(quán)對(duì)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地或者占用業(yè)主共有道路的停放進(jìn)行管理和收費(fèi),收取的停車(chē)費(fèi)按照物業(yè)公司與業(yè)主大會(huì)達(dá)成的協(xié)議進(jìn)行利益分配。
2、根據(jù)我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定,決定收取小區(qū)停車(chē)費(fèi)的權(quán)利主體仍然是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)。實(shí)際上,物業(yè)公司并不是收取停車(chē)費(fèi)的主體,只是受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的委托,而在決定收費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
3、小區(qū)停車(chē)位可以收費(fèi),但并不意味著可以自由收費(fèi),收費(fèi)須取得市物價(jià)部門(mén)的允許,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第五條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),三種定價(jià)形式。
結(jié)語(yǔ)
綜合來(lái)看,通過(guò)收費(fèi)的方式來(lái)管理公共停車(chē)位,并不是不可以,但需要注意落地的方式和方法,最忌諱不吭不響,物業(yè)單方面決定。
首先,管理方式和收費(fèi)措施要和業(yè)主們協(xié)商,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),半數(shù)以上業(yè)主同意才可以;其二,公共車(chē)位本是全體業(yè)主所共有,收上來(lái)的管理費(fèi)用扣除適當(dāng)開(kāi)銷(xiāo)之后,剩余部分應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主受益,并要做到財(cái)物公開(kāi)透明。
小區(qū)居民需要服務(wù)提升,物業(yè)公司想要經(jīng)營(yíng)回報(bào),這之間需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)才能多方受益,而現(xiàn)在很多物業(yè)公司急功近利,往往會(huì)欲速則不達(dá),最終產(chǎn)生矛盾、對(duì)抗和沖突,讓好事變成壞事。
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