健全機制,強化管理。堅持管建同步,管建并舉,嚴格管理,信息采寫、編輯、審核等各項環(huán)節(jié)都有專人負責,建立和完善信息發(fā)布審核機制,嚴把信息發(fā)布政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)和文字關(guān)五大關(guān)口,保證信息發(fā)布的權(quán)威、及時、準確,切實維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。
頂層設(shè)計,完善功能。堅持頂層設(shè)計,結(jié)合市場監(jiān)管職能,立足監(jiān)管工作實際,把推送體系分為三大板塊,第一板塊為工作動態(tài),加強政策解讀、推進政務(wù)公開;第二板塊為基層交流,搭建溝通平臺、促進工作交流;第三板塊為科普推廣,以民生為導(dǎo)向、服務(wù)群眾需求。圍繞全局中心工作和階段性重點工作,適時開辟了“黨史學(xué)習(xí)教育”“我為群眾辦實事”“轉(zhuǎn)提比作”“食品安全”“化妝品安全”等一系列專欄,強化政務(wù)新媒體發(fā)布、傳播、互動、引導(dǎo)和辦事等功能,不斷提升政務(wù)新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。
強化服務(wù),便民利企。與市局網(wǎng)站建立信息發(fā)布“矩陣”體系,在公眾號子欄目設(shè)定上,開辟了“在線服務(wù)”“微課堂”等版塊,聚焦便民利企,激發(fā)市場活力,圍繞食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量“四大安全”,以及廣告監(jiān)管、價格監(jiān)查、計量標準、認證檢測和消費維權(quán)等中心工作,聚焦百姓關(guān)注,聽民意、聚民智、解民憂、凝民心,開展在線服務(wù)、專題培訓(xùn)和政民互動,走好網(wǎng)上群眾路線,實現(xiàn)民生事項“掌上辦”,打通政策落地“最后一公里”。今年以來,辦理辦結(jié)群眾留言104件;通過“微課堂”等欄目,組織開展消費維權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、計量知識、化妝品安全知識有獎問答等活動4次,參加人員達20余萬人;舉辦餐飲從業(yè)人員線上培訓(xùn)3次,參加培訓(xùn)人員10余人,以便捷高效的辦事體驗和暖心服務(wù)贏得了社會關(guān)注。
守正創(chuàng)新,強化引領(lǐng)。堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向,堅持移動為先,以通俗雅致的大眾話語,賞心悅目的視頻圖片等形式,生動闡釋黨的創(chuàng)新理論,及時傳播推廣黨的聲音,驅(qū)動引領(lǐng)市場監(jiān)管信息化發(fā)展。同時,突出主題,精心策劃,緊緊抓住“3.15”、“5.25”全國護膚日、“食品安全宣傳周”“醫(yī)療器械宣傳周”等重點節(jié)點,推出系列活動宣傳信息,適時發(fā)布安全警示、安全提示39次;在發(fā)布內(nèi)容上,不斷推出群眾愿意看、聽得懂、有內(nèi)涵、接地氣的信息,唱響主旋律、打好主動仗,講好市場監(jiān)管故事,宣傳市場監(jiān)管經(jīng)驗,為全市市場監(jiān)管工作營造了良好的輿論氛圍。