今年2月20日，******在黨史學習教育動員大會上強調，“要切實為群眾辦實事解難題。要把學習黨史同總結經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來，同解決實際問題結合起來，開展好‘我為群眾辦實事’實踐活動，把學習成效轉化為工作動力和成效，防止學習和工作‘兩張皮’。”

　　中共邯鄲市委始終堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹******重要講話精神和黨中央決策部署、省委工作要求，統(tǒng)籌推進黨史學習教育、“四史”宣傳教育和“轉作風、提效能、比擔當、作貢獻”活動，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，在加快推進經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的同時，聚焦解決學位、床位、車位、廁位等群眾最關心的問題，形成50件惠民實事任務清單，推動“我為群眾辦實事”往深里做、往實里做。

　　活動開展以來，市委常委會、市級領導班子和各級領導干部一級帶一級、層層抓落實;23個市直部門和各縣(市、區(qū))一把手亮相50件惠民實事系列新聞發(fā)布會，向社會公開承諾，接受廣大群眾監(jiān)督，推動邯鄲大地興起為群眾辦實事的熱潮。截至11月底，全市50件惠民實事已全部完成。

　　改造老舊小區(qū)改出新面貌，扮靚新生活

　　12月19日，沐浴著冬日的陽光，復興區(qū)龐村街道邯鋼路社區(qū)的幾位老人帶著孫輩來到小區(qū)的小廣場。老人們在長廊里圍坐，拉著家常;孩童奔跑玩耍，笑聲朗朗。

　　“老了還能享受這樣的福分，得感謝黨的好政策!”居民王建偉談起小區(qū)的變化，一臉滿足，“短短一年時間，從‘臟亂差’到‘美如畫’，別說外人認不出來，就連我們自己也覺得變化很大。最近全市評選最美小區(qū)，我們小區(qū)獲得了‘最生態(tài)社區(qū)’第一名!”

　　住房是民生之要，改善居住環(huán)境事關百姓福祉。

　　今年，我市更關注“安居”，提出完善老舊小區(qū)基礎設施和安全設施，提升社區(qū)公共服務管理水平，建設智慧平安社區(qū)，讓所居之地成為溫暖港灣。

　　老舊小區(qū)怎么改?秉承“一小區(qū)一特色”的改造理念，市住房保障和房產(chǎn)管理局堅持“9+X”改造內(nèi)容，充分利用小區(qū)現(xiàn)有空地和閑置空間，引入“居民設計”，為小區(qū)“量身定制”設計方案。其中，六二社區(qū)被列為全省綠色社區(qū)典型，百五小區(qū)、德源小區(qū)、酒務樓小區(qū)、清水苑包攬全省老舊小區(qū)改造優(yōu)秀設計方案前四名。

　　“別只看表面的‘光鮮’，居民樓的‘內(nèi)部’問題也得到了解決。”居民紛紛稱贊，各棟居民樓前都安裝了監(jiān)控、照明和消防設施，有的樓道內(nèi)靠墻一側裝有輔助扶手，方便了老年人上下樓。如今，465個老舊小區(qū)改造全部完工，也實實在在“改”到了大家心坎上。

　　小區(qū)內(nèi)電動自行車充電困難怎么辦?市住房保障和房產(chǎn)管理局推進電動自行車充電樁建設，對于有空間的小區(qū)，通過政府牽頭、街道實施、引入社會資本的方式，在公共空地或原有的自行車庫(棚)增建、改建充電車庫(棚)。對于空間緊張的小區(qū)，通過設置小型集中臨時充電樁，滿足居民電動自行車充電的需求。

　　“充電樁設計方便，拿手機掃一掃就可以直接充電，同時也減少了電動車飛線充電的安全隱患。”叢臺區(qū)滏山花園郡星物業(yè)經(jīng)理張勇昌介紹，該小區(qū)安裝了11組充電樁，可同時滿足220輛電動車使用。在小區(qū)里1塊錢可以充電4個小時，充滿電后自動斷電，未使用完的費用將按原支付路徑自動退回，既經(jīng)濟實惠又安全放心。目前，全市有381個小區(qū)已建設電動車自行車集中充電場所和充電樁，完成率為381%。

　　“改”出新面貌，越來越多的市民期待“幸福來敲門”——

　　改變棚戶區(qū)居民的“蝸居”窘境，市建設局積極推進棚戶區(qū)改造，新開工建設818套，建成14224套;著力提升城市品位，全市啟動16個城中村改造工程，實際啟動44個，完成率達275%;市公安局推進技防入戶，已完成前端智能感知設備建設的小區(qū)2840個，完成率100%……

　　提升城市顏值要“面子”更要“里子”

　　早晚帶著小外孫到小區(qū)門口的小游園鍛煉身體，或向西一轉彎來到滏陽公園散步……這是家住邯山區(qū)水利北路原種場院居民張云玲每天的“必修課”。之前因環(huán)境臟亂差而不愿出門的她，現(xiàn)在每天臉上掛著笑。

　　“之前門口又臟又亂，現(xiàn)在路平整了，環(huán)境也好了，就像住在小公園里，這心里能不美嗎?”

　　尋常巷陌，百姓門前，關乎民生。

　　今年以來，市城管執(zhí)法局實施主城區(qū)背街小巷改造提升專項行動，著力改善“巷子里居民群眾的生活環(huán)境”，對標文明城市建設標準，清理公共空間私搭亂建，從市容、環(huán)衛(wèi)、市政設施、園林綠化等全面開展整治，拔線桿、除黑線、拆圍擋……可謂下足了“繡花功夫”。目前，主城區(qū)已完成542條背街小巷的全方位提升改造。

　　背街小巷改造讓老舊路有了“新模樣”，打通“斷頭路”則讓老百姓開啟了“新生活”。

　　揚帆路是條南北路，之前被一座500平方米的違章建筑堵成“斷頭路”，困擾百姓通行近十年。“車多，加上有個市場，早晚高峰這條路上車堵得滿滿的，橫著豎著都有。”周圍居民怨聲載道。

　　還路于民迫在眉睫。講政策、做工作，5天時間，邯山區(qū)綜合執(zhí)法局工作人員將水利北路、揚帆路2000平方米的違建全部拆除，打通了“斷頭路”，解決了居民之困，揚帆路也從165米拓展為280米，水利北路與揚帆路從此暢通。

　　叢臺區(qū)居民李印武細心地發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)常散步的青年路，原本在空中縱橫交錯的各種“電線蜘蛛網(wǎng)”不見了，整條路變得整潔亮堂許多。

　　架空線以及路口繁雜的通信桿、電線桿在逐步被整治、移除，這讓城市重現(xiàn)清爽“天際線”。截至12月15日，中華大街、滏河大街、青年路等71條主次干道和129條小街巷累計完成捆扎架空線纜20多萬米，清剪架空線纜12余萬米，各類架空線纜和線桿實現(xiàn)了規(guī)范有序、整齊美觀。

　　城市“面子”更靚了，“里子”也更實、“底子”也更厚——

　　城市排水管網(wǎng)雨污分流改造使雨污“各行其道”。今年以來，全市雨污分流改造任務累計完成58.8公里，66處易積水區(qū)域完成整治，有效保障了雨水的排瀝通暢、主城區(qū)安全度過汛期。

　　市政老舊管網(wǎng)改造助力城市供熱“溫暖工程”。全市推進市政老舊管網(wǎng)改造工程，著力提升城市供熱管網(wǎng)承載能力，現(xiàn)已改造完成供熱管網(wǎng)19.665公里，超年度目標。

　　城市旱廁清理讓“小廁所”有了“大改觀”。6月底，市內(nèi)完成298座旱廁改造，全部接通自來水，實現(xiàn)了公廁“布局合理、數(shù)量達標、管理規(guī)范、服務優(yōu)質、群眾滿意”的總體目標。

　　主干道沿街建筑物外立面清潔重現(xiàn)樓宇“潔凈美”。中華大街和人民路道路兩側樓體進行“洗臉”，城市更加干凈。

　　關注“一老一小”確保老有所養(yǎng)、幼有所育

　　“一老一小”照護問題，關乎社會和諧穩(wěn)定。

　　“平時我在外工作，最牽掛的就是獨居在家的老母親。”劉女士在復興區(qū)工作，而住在叢臺區(qū)的70多歲母親無人照顧曾讓她感到束手無策。“現(xiàn)在小區(qū)里建成了社區(qū)日間照料中心，母親住得舒心，我也放心。”

　　正是市民政局穩(wěn)步推進的養(yǎng)老服務提質增能工程，解決了劉女士的苦惱。

　　“老有所依”“老有所養(yǎng)”，向來是民之所望、政之所為的重點。今年以來，市民政局聚焦養(yǎng)老服務體系，穩(wěn)步推進養(yǎng)老服務提質增能工程，全面提升養(yǎng)老服務水平，不斷滿足老年人日益增長的多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求。目前，全市新增養(yǎng)老機構床位3035張，完成率158%;改造康復護理型床位2555張，完成率112%;新建日間照料服務站(點)106個，完成率151%。

　　教育是國之大計，更是民生之基。

　　12月16日中午12時，在叢臺區(qū)春光小學三一班的教室里，參加午餐的孩子們已經(jīng)吃上了營養(yǎng)均衡的一站式配送套餐;下午4時30分，在復興區(qū)百花小學的各專用教室中，來自不同年級不同班級的學生正津津有味地學著茶藝、演著戲劇，享受著“走班式”特色課堂的樂趣……能夠享受到這樣全托管式暖心又貼心的教育服務，得益于我市開展的主城區(qū)小學午餐和課后服務工作。

　　破解困擾家長已久的“午餐難題”和“三點半難題”，需要政府來“帶娃”。

　　今年秋季學期開始，主城區(qū)85所小學開始推行午餐(學生自愿、費用自理)管理，7萬余名小學生吃上安全高質量的營養(yǎng)午餐;全市小學全面開展免費校內(nèi)課后服務，并明確提出“有需求的學生100%全覆蓋、有條件的學校100%全覆蓋”的“雙百”目標，實現(xiàn)了“課后服務”這一基本公共服務均等化。全市義務教育階段學生參與課后服務比例達到99.81%，贏得了家長們的廣泛認可。

　　呵護祖國的花朵，“護校安園”措施更加扎實。

　　主城區(qū)及縣城中小學幼兒園周邊治安秩序提升工程中，全市公安機關同教育、城管、文旅、市場監(jiān)管等部門集中開展校園周邊行業(yè)場所清查整治，防范化解各類影響校園安全的風險隱患;安裝或升級改造智能一鍵式緊急報警系統(tǒng)，讓校園安全防范更智能;啟動校園周邊高峰勤務機制，凈化校園周邊環(huán)境;市公安局還加強“警校家+”護學崗建設，建立了“公安+學校+家長+社會”四位一體的護學體系，實現(xiàn)了“護學崗”全覆蓋。

　　破解停車難題把實事辦到群眾的心坎上

　　走在邯山區(qū)興華路上，一排排藍色泊位上停放的機動車整齊劃一。去年，這條繁華的街道，因周邊醫(yī)院、商超、餐館等公共場所較多，停車“一位難求”。

　　在主城區(qū)，停車難、停車貴，一度讓方便出行的事情變得非常麻煩。

　　作為全市50件惠民實事之一，“主城區(qū)共有泊位免費停車”工作一經(jīng)公布，就受到了廣泛關注。

　　不負人民所望。按照“利民便民、應劃盡劃”的思路，市公安局交巡警支隊多次到社區(qū)、醫(yī)院、學校等處實地調研，圍繞居民停車需求，重點在居民小區(qū)、學校、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場等停車需求量大的部位，在不影響道路正常通行前提下，最大限度滿足群眾停車需求，增設臨時免費停車泊位。市城管執(zhí)法局全面開展邊角地、閑置地塊泊位勘察規(guī)劃工作，對具備條件的增設公有免費泊位，在營造停車管理良好秩序時，持續(xù)加強停車秩序管理，逐步形成配建車場為主，公共泊位為輔、路內(nèi)為補充的停車格局，全面優(yōu)化主城區(qū)停車秩序。

　　“以前接孩子苦于沒有停車位，有時開著車圍著學校轉好幾圈，現(xiàn)在增設了臨時免費停車泊位，方便多了。”在叢臺區(qū)實驗小學門前，來接送孩子的家長對新劃出的免費停車位感到滿意。

　　長期以來，上下學時段學校門前交通擁堵現(xiàn)象嚴重，但隨著臨時停車泊位的設置，加上交巡警路面執(zhí)勤維護秩序，接送孩子的車輛即停即走，有效緩解了交通壓力，受到了家長和學校的高度贊揚。

　　目前，市主城區(qū)新增10562個、翻新4500個，共施劃15062個道路內(nèi)藍色免費臨時停車泊位，超額完成免費停車泊位施劃工作。同時，全市智能泊車車位日間免費停車時間由20分鐘延長至30分鐘，夜間免費。

　　公有泊位免費停車得到群眾拍手稱贊，無障礙停車位的增設也讓殘疾人享受到關愛。全市新增無障礙泊位50個，同時，主城區(qū)統(tǒng)一無障礙泊位標識、標線、指示牌等標志，推動700余個無障礙停車泊位升級改造完成。

　　優(yōu)化窗口工作假日“不打烊”，服務更貼心

　　“派出所的服務現(xiàn)在真是人性化，周末也能給辦業(yè)務，很方便……”

　　11月20日是星期六，正在家中休息的市公安局叢臺分局蘇曹派出所戶籍民警張亞楠接到求助電話，市民耿女士說她要出趟門，可戶口簿、身份證都找不到了，急需補辦。張亞楠將孩子交給家人后立即趕到所里，很快為耿女士辦好了業(yè)務，耿女士對公安機關的優(yōu)質服務不住地夸贊。

　　這是市公安局開展的戶籍業(yè)務窗口“節(jié)假日雙休日不打烊”服務。

　　今年以來，市公安局在原有戶政服務延時辦、錯峰辦、上門辦、自助辦等一系列便民服務措施的基礎上，在市區(qū)所有派出所及各縣級公安局城關派出所開展節(jié)假日雙休日“不打烊”預約服務，戶籍窗口在節(jié)假日和周末實行預約模式，在約定的時間為群眾辦理緊急戶籍、身份證業(yè)務。

　　“實行預約辦理，辦事群眾可隨時打電話預約，在其方便的時候前來辦理業(yè)務，非常方便。”張亞楠介紹。

　　窗口雖小，卻連著千家萬戶。截至目前，邯鄲公安機關戶政窗口在節(jié)假日和周末通過預約為群眾辦理緊急戶籍、身份證業(yè)務10163人次;工作日期間為群眾采取延時、錯峰辦理緊急戶政業(yè)務6860人次;為行動不便的老年人、殘疾人等特殊人群上門辦理戶政業(yè)務1213人次;通過“綠色通道”為群眾辦理居民身份證業(yè)務1139人次。

　　用“小切口”解決“大民生”，車駕管業(yè)務窗口同樣隨時為群眾便捷服務。

　　辦事群眾在雙休日可通過互聯(lián)網(wǎng)辦理26項車駕管業(yè)務，高鐵站流動服務車隨時為返鄉(xiāng)群眾和日常沒有時間辦理業(yè)務的群眾快捷服務;全市各機動車檢測站雙休日辦理機動車檢測業(yè)務，核發(fā)檢驗合格標志;駕駛人可預約周末時間考試，滿足群眾需求。今年以來，邯鄲公安機關車駕管業(yè)務窗口周末“不打烊”，共辦理車駕管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務24萬余筆，核發(fā)檢驗合格標志22萬余筆，辦理駕駛人登記業(yè)務7.4萬余筆，高鐵站流動服務車為群眾辦理各種業(yè)務1544筆。

　　聚焦醫(yī)療保障堅定不移兜起百姓幸福

　　“要不是‘微笑列車’，我們真不知道到哪里去看病，更不可能享受到免費手術。”一位唇腭裂患者家屬的話引起了許多患者及家人的共鳴。

　　這是市衛(wèi)健委依托市中心醫(yī)院等醫(yī)療資源，為唇腭裂小兒患者免費手術開展的“微笑列車”惠民實事。今年以來，市中心醫(yī)院共完成手術200例，累積為患者減免150余萬元。

　　圍繞重點工作下功夫，駛向群眾需求最深處。

　　在基本醫(yī)療服務上，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構是落實“小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)、大病不出縣”要求的踐行者，護航著全市790余萬農(nóng)村百姓健康。今年我市將“基層公共醫(yī)療服務惠民工程”納入民生工程，截至目前，全市有38家社區(qū)服務中心和194家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過了省級復評，達到基本標準;28家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到推薦標準;5502個村衛(wèi)生室和85家社區(qū)衛(wèi)生服務站全部達標準化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同村衛(wèi)生室實行一體化管理，實現(xiàn)了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按行政區(qū)劃全覆蓋。全市219輛負壓救護車，9輛移動核酸車全部配備到位。

　　優(yōu)質醫(yī)療資源下沉基層，全市50家二級以上醫(yī)院共派出支援醫(yī)師350人，覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力得到提升?；鶎映B(tài)化疫情防控有力有序有效，各縣(市、區(qū))組織基層醫(yī)務人員參加疫情防控知識培訓18179人，掌握核酸采樣技術的基層醫(yī)務人員15193人。

　　患者負擔降了再降。我市慢特病患者29萬多人，其中高血壓、糖尿病患者占比較高。市醫(yī)保局通過藥品集中帶量采購，減少藥品從生產(chǎn)企業(yè)到醫(yī)療機構的中間環(huán)節(jié)，促使藥價大幅降低，價格平均降低69.39%。其中，二甲雙胍每片降至0.057元。目前，集中采購的13個中選藥品已在我市藥采平臺掛網(wǎng)，醫(yī)療機構均可正常采購，全市城鄉(xiāng)居民“兩病”患者可用上降價藥品。

　　醫(yī)保惠民生，枝葉總關情。城鎮(zhèn)職工慢性病醫(yī)療保障待遇擴面提質，慢性病病種范圍由原來的8類11種擴大為12類29種，符合門診慢性病基本醫(yī)療保險保障范圍的，醫(yī)保基金支付比例由原來的50%提高到60%。

　　……

　　利民之事，絲發(fā)必興。

　　全市上下擰成一股繩，市委堅持以人為本、執(zhí)政為民，全市各級各部門勠力同心、攻堅克難，“我為群眾辦實事”50件惠民實事全部圓滿完成，向全市人民交出了一份沉甸甸的民生答卷，凝聚起加快建設富強文明美麗的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市的奮斗偉力。