11月14日14時，丟失孩子的母親劉女士將一面印有“排憂解難暖人心、真情為民辦實事”的錦旗送至永年交警大隊城區(qū)中隊，對民警的熱心幫助表示了衷心感謝。

　　11月13日17時40分,邯鄲交巡警支隊永年交警大隊民警在迎賓大道與新洺路交叉口開展晚高峰工作執(zhí)勤時，一位熱心群眾在迎賓大道與新洺路交叉口發(fā)現(xiàn)一名與父母失聯(lián)的小男孩，這位群眾擔心孩子出現(xiàn)意外便將其帶到執(zhí)勤民警面前。

　　民警了解情況后第一時間將男孩抱到安全地點并對其悉心照料，一邊安撫孩子緊張和害怕情緒。 由于小男孩年齡較小，無法正確表述家庭住址、家長電話等信息。

　　經(jīng)反復交流無果后，為盡快找到小男孩父母，民警一邊在崗點執(zhí)勤，一邊認真觀察周圍情況，甄別周圍是否有找尋孩子的父母。在大約一個小時后，民警在路邊發(fā)現(xiàn)一名慌慌張張的女士急忙走來，民警迅速找準目標，第一時間詢問是否丟失了孩子，經(jīng)過與這位女士溝通交流，發(fā)現(xiàn)與孩子特征無誤，

　　之后民警將孩子帶至執(zhí)勤崗點，經(jīng)確認后，將孩子安全送至母親身邊。男孩的母親激動連聲向民警表示感謝。民警告訴劉女士，作為一名民警情系百姓，為民眾做實事是我們應(yīng)該做的。臨別時，民警反復叮囑劉女士，帶孩子出行時要履行好監(jiān)護責任，一定要讓孩子處于自己視線內(nèi)，避免再次發(fā)生此類情況。