美國當?shù)貢r間周三,微軟宣布為 iPhone 和 Android 發(fā)布新的必應和 Edge 預覽版應用程序,其中包括語音搜索和訪問其 AI 聊天機器人等新功能。
在必應移動應用程序中,用戶可以點擊必應圖標開始聊天會話,可以通過文本或語音提出各種問題。答案將以項目符號、簡化回復或傳統(tǒng)文本格式顯示。此外,該應用還支持語音,微軟強調(diào)這是一項非常受歡迎的功能。用戶還將能夠通過 Edge 移動應用程序的主頁訪問必應的更新功能。
周三當天,微軟還針對即時通訊軟件 Skype 發(fā)布了新版必應。用戶可以將微軟的人工智能添加到群聊中,并向其提問。這款聊天機器人將為整個群組答案。
微軟表示:“隨著我們學習和微調(diào)這款堪稱驚人的新功能,我們預計未來將把它引入其他通信應用程序中,比如 Teams。”
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2 月 7 日表示,獲得人工智能支持的搜索是他執(zhí)掌公司九年來發(fā)生的最重大事件。他補充說:“自從 2007-2008 年云計算技術問世以來,我就再也沒有見過這樣的東西了。”
在微軟發(fā)布新版必應后的兩周內(nèi),全球已有超過 100 萬用戶申請試用該服務的公開預覽版。微軟表示,大多數(shù)用戶的反應都是積極的,但也有人發(fā)現(xiàn)新必應有時會侮辱用戶、向他們表達愛意或使用其他令人不安的語言。
有關必應古怪行為的用戶反饋促使微軟開始尋找應對方案,以遏制必應在回答某些問題時使用強烈情感語言的傾向。這主要是通過限制與聊天機器人對話的長度和時間來實現(xiàn)的,迫使用戶在交流數(shù)次后需要開始新的話題。
不過,升級后的必應現(xiàn)在能夠禮貌地拒絕回答某些不合適的問題。當被問及有關其工作原理或指導規(guī)則的技術問題時,新必應會這樣回答:“很抱歉,但我不想繼續(xù)這個對話。我還在學習中,感謝你們的理解和耐心。”
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