首創(chuàng)驗?zāi)_配墊服務(wù),用科技為健康賦能
自江博士健康鞋首創(chuàng)“驗?zāi)_配墊”服務(wù)以來已有25年,一直提倡“買鞋前先驗?zāi)_”的科學(xué)理念。江博士健康鞋每家門店均配備了驗?zāi)_黑科技“3D智能驗?zāi)_儀”,幫助顧客選擇合適的鞋墊和鞋子,讓他們穿得舒適又健康。這部驗?zāi)_儀是江博士健康鞋研發(fā)團隊依靠多年積累的足部數(shù)據(jù),聯(lián)手復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院共同研發(fā)的,目前已獲得了兩項國家專利。它能通過三維掃描技術(shù)獲取足部數(shù)據(jù),結(jié)合AI智能算法綜合評估,更符合足部需求的鞋、鞋墊、運動等建議。
而且,為了更好地滿足消費者的需求,江博士健康鞋還根據(jù)不同年齡、不同足部情況人群,以及不同運動項目的足部健康需求,研發(fā)了“BB學(xué)步123”、“兒童配墊ABC”、“少兒運動鞋”等覆蓋全年齡段的系列健康鞋及護足產(chǎn)品,并與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、復(fù)旦大學(xué)運動醫(yī)學(xué)研究所、華山醫(yī)院、暨南大學(xué)等各大知名院校建立合作關(guān)系,堅持健康、專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計理念,不斷優(yōu)化、升級產(chǎn)品。
憑借獨特的“驗?zāi)_配墊”服務(wù)以及專業(yè)的健康鞋產(chǎn)品,2022年江博士健康鞋榮獲南海制造業(yè)全國隱形冠軍企業(yè)殊榮,在健康鞋(全年齡段)的銷量位居全國第一,得到了廣大消費者的認(rèn)可與支持。
深化合作,不斷提升專業(yè)水平
隨著市場規(guī)模擴大和服務(wù)類型的多樣化,專業(yè)人才的培養(yǎng)成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。不同于一般的鞋店,4歲及29碼以上的兒童及成人均能在江博士健康鞋門店體驗到驗?zāi)_配墊這樣一套專業(yè)又標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。對于“驗?zāi)_配墊”這樣包含“驗?zāi)_、配墊、試鞋”一套專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程的服務(wù),除了依靠強大的“黑科技”,更離不開既懂得足脊健康知識,又富有實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才。
江博士健康鞋深諳這一點。今年8月,江博士健康鞋與復(fù)旦大學(xué)運動醫(yī)學(xué)研究所共同建立“足脊健康人才聯(lián)合培養(yǎng)基地”,培養(yǎng)專業(yè)的健康運動指導(dǎo)員和資深足健員,并將“驗?zāi)_配墊”作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,提升員工專業(yè)素養(yǎng)、升級專業(yè)服務(wù)能力,為消費者更加科學(xué)、貼心的足脊健康服務(wù)。
用心科普,推動足脊健康知識傳播
江博士健康鞋始終秉持“將足脊健康帶給每個家庭”的初心使命,不僅通過科學(xué)設(shè)計的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù),守護大眾足脊健康,而且多年來不斷通過舉辦各種形式的活動,普及足脊健康知識,如聯(lián)合廣州市多所學(xué)校共3784名學(xué)生齊跳足脊健康操成功挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄并開展足脊健康課堂、舉辦“科學(xué)運動與足部健康管理研討會”、線上開展“智選鞋 慧運動”護足直播公開課、聯(lián)合眾多專家學(xué)者們共同編寫并發(fā)布國內(nèi)首本足脊健康科普書《小腳丫大健康:家長必讀》、發(fā)起“足踝健康科普進校園”行動、舉辦北京、上海、西安、重慶、武漢等多所城市跳繩巡回賽等。以“足脊健康科普”作為橋梁,向社會傳遞健康生活理念。
值得一提的是,每年10月是江博士健康鞋全民足脊健康月,在這為期一月的時間里,江博士健康鞋將通過多樣化的活動,推動足脊健康教育普及化,讓更多人了解足脊健康的重要性,將健康的生活方式帶入更多家庭。
在不斷變化的市場環(huán)境中,江博士健康鞋憑借其獨特的“驗?zāi)_配墊”服務(wù)及專業(yè)、健康的產(chǎn)品理念,在消費市場中樹立了良好的品牌形象。通過與知名院校機構(gòu)的合作,則不僅提高了產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性,為消費者帶來了更加科學(xué)、個性化的選擇,也進一步推動了足脊健康知識的普及,將足脊健康帶進更多的家庭。